Perusahaan ini terdaftar sebagai Free Member. Hindari melakukan pembayaran sebelum bertemu penjual atau melihat barang secara langsung. COD (Cash On Delivery) atau bertemu langsung dengan penjual merupakan metode transaksi aman yang kami sarankan.
(A) = pertanyaan, (B) = jawaban :
==========================================================================
(A) : Barangnya ready gak ?
(B) : Barang ready buuaanyaaakk gan. Agan mau berapa
(A) : Wait! Apasih bedanya Guci Air KHARISMA dengan Guci Air TRISENSA yang biasanya ?
(B) : Guci Air KHARISMA adalah Guci Air dari TRISENSA CERAMICS yang sama-sama diproduksi oleh PT. Sumbertaman Keramika Industri namun Grade 2/ KW 2 ?
(A) : Kalau motif gambarnya gimana? Lebih banyak variasinya atau bagaimana? Perbedaan apa yang paling mencolok dari keduanya?
(B) : Untuk diketahui, Guci Air KHARISMA semua motifnya sama persis dengan Guci Air TRISENSA yang biasanya, hanya saja, perbedaan yang paling mencolok adalah Guci Air KHARISMA memiliki defect/cacat berupa retak dan warna yang tidak rata. Namun, walaupun ada defect tersebut, Guci Air KHARISMA tetap dapat digunakan selayaknya Guci Air Biasa dan TIDAK BOCOR.
(A) : Kalau ternyata bocor gimana gan? Bisa retur gak nih?
(B) : Bisa gan, kami akan retur Guci Air yang bocor tersebut. Tapi bukan bocor karena Kran-nya. Kami hanya akan mengganti Guci Air jika yang bocor memang pada Gucinya
(A) : Oke deh, kalo gitu saya mau pesen 250pcs ya gan. Tapi motif Lukis Bunga matahari 50pcs, motif Emboss Bunga Matahari50pcs, polos choco Brown 50pcs, Kerok Ikan Arwana 50pcs, terus yang polos sembur aqua blue/sorento blue 50pcs.
(B) : Maaf Gan, untuk motif gambarnya “RANDOM”, artinya buyer TIDAK BISA MEMILIH motif apa yang akan dibeli misal agan ingin membeli 50pcs Guci Air emboss. Kami tidka bisa memberikan 50pcs Guci Air Emboss Bunga Matahari semua, tapi 50pcs tersebut bisa campur-campur motif. Buyer hanya bisa menyebutkan berapa jumlah quantity barang yang diinginkan.
(A) : Kalau gitu saya mau retaknya dipilihin ya, carikan retak yang kecil da nada dibagian guci yang deket kran ya gan. Sama yang warna gak rata itu tapi yang gak kelihatan banget ya?
(B) : Untuk pemilihan defect, juga tidak bisa gan. Defectnya juga akan “RANDOM”, buyer tidak bisa memilih bentuk defect yang ada.
(A) : Ooo.. Gitu. Milih bentuk cacat gak bisa, milih warna gak bisa, milih motif gambarnya juga gak bisa
(B) : Semua tergantung ketersediaan barang dari gudang kami. Namun semua kami GARANSI TIDAK BOCOR, kalau terbukti ada yang bocor bisa Retur.
(A) : It’s Ok. Kalau gitu saya mau pesan ya gan. Tapi gimana caranya? Ini kan kalau via tokopedia jumlah pasti terbatas. Dari kurir ekspedisi punpasti ada jumlah maksimumnya, setau saya guci air itu 7kg-an beratnya. Kalau saya mau beli 250pcs gimana?
(B) : Agan bisa hubungi ke kantor kami. 031-5318011, atau bisa kirim pesan terlebih dahulu ke admin tokopedia kami J
(A) : Oh iya, Dikirim darimana barangnya?
(B) : Barang dikirim dari Probolinggo
(A) : Ongkos kirimnya gimana gan? Bisa free gak yah? Hehe
(B) : Biaya Trucking ditanggung Buyer, namun kami bisa memberikan free biaya kirim dengan tujuan ke kantor kami di Surabaya, di Jl. Ambengan 1 A tidak dikenakan biaya, selanjutnya buyer bisa mengambil sendiri ke kantor kami
(A) : oke gan. Saya mau order, saya telpon ke nomor kantornya ya
(B) : Silakan gan, bisa dihubungi pada jam kerja 8.30 – 16.30 ya. Thank You
